Fragen zu den Sparkassen-Apps

Sie haben ein neues Smartphone und möchten die App "Sparkasse" installieren?

• Einfach "Play Store" oder "App Store" öffnen, App downloaden und installieren
• Zur Einrichtung benötigen Sie Ihre Online-Banking-Zugangsdaten (Anmeldename und PIN)
  

Ich habe meine Zugangsdaten gesperrt / vergessen ➜ hier klicken

Sie haben ein neues Smartphone und möchten die App "pushTAN" installieren?

• Einfach "Play Store" oder "App Store" öffnen, App downloaden und installieren
• Zur Einrichtung benötigen Sie Ihre Online-Banking-Zugangsdaten (Anmeldename und PIN). Für die Registrierung können Sie sich einen Freischaltcode per SMS* schicken lassen und sofort loslegen. Einfach den Hinweisen nach dem Start der App auf Ihrem Smartphone folgen.

Sie wollen zukünftig Ihre Bankgeschäfte mit Ihrem Smartphone erledigen?

Ich nutze bereits Online-Banking und möchte auf das pushTAN-Verfahren wechseln.

• mehr zum pushTAN-Verfahren erfahren
• zum pushTAN-Verfahren wechseln
• das pushTAN-Verfahren zusätzlich nutzen

Ich nutze noch kein Online-Banking und möchte dies nun beantragen

• mehr zum Online-Banking
• pushTAN-beantragen

Sie benötigen einen neuen Registrierungsbrief für ihre pushTAN-App?

Dann fordern Sie online einfach einen neuen Registrierungsbrief an. Nach Erfassung Ihrer persönlichen Daten, wird er Ihnen zugeschickt  ➜ Registrierungsbrief anfordern
oder lassen Sie sich die neuen Zugangsdaten über die App per SMS zuschicken und schalten Ihren Zugang sofort frei (bitte Hinweise auf dem Smartphone befolgen).

Sie haben Ihre SparkassenApp oder pushTAN App gesperrt bzw. wissen Ihr Passwort nicht mehr?

• Einfach die betreffende App deaktivieren/löschen und neu installieren
  

Bei weiteren Fragen erreichen Sie unser Kunden-Service-Center unter 09341 84-3434 anrufen.**

*vorausgesetzt die Handynummer ändert sich nicht
**Mo - Fr von 8 bis 18 Uhr